Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chroma Production accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux réglementations provinciales applicables au Canada.

2. Collecte des Renseignements Personnels

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Nom, prénom
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations de paiement
Adresse IP et données de navigation
Préférences en matière de communication

3. Utilisation des Données Les renseignements collectés sont utilisés pour :

Fournir et améliorer nos services
Gérer les transactions et la facturation
Communiquer avec vous (support client, promotions, newsletters)
Analyser l'utilisation de notre site et améliorer l'expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales

4. Partage des Données Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager certaines données avec :

Nos prestataires de services (hébergement, paiement, analyse)
Les autorités légales si requis par la loi

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services et conformément aux obligations légales.

6. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Vos Droits Conformément à la LPRPDE, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander leur correction ou suppression
Retirer votre consentement au traitement de certaines données Pour exercer vos droits, contactez-nous à corentin@chromaprod.com.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment.

9. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

10. Contact Pour toute question relative à cette politique

Contactez-nous à corentin@chromaprod.com.